【深房中协·知识问答】「零佣金」「佣金全返」的宣传，能用吗？

首段：【深房中协·知识问答】：协会《关于规范行业「返佣」行为的通知》引述《中华人民共和国反不正当竞争法》：经营者不得采用财物或者其他手段贿赂有关单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势；《中华人民共和国广告法》第三十一条禁止广告活动中的任何形式不正当竞争。用返佣抢客，抢到的是违规。

常见问题

Q｜同行打「零佣金」广告抢客户，我们能跟进吗？

A｜不能跟进，这是行业明令抵制的行为。协会《关于规范行业「返佣」行为的通知》引述《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得采用财物或者其他手段贿赂有关单位或个人，以谋取交易机会或者竞争优势。「零佣金」「佣金全返」本质是以利益输送换取交易机会——今天跟进抢到客户，明天被认定不正当竞争，捡的是客户，丢的是合规。

Q｜给客户私下返现促成交，算返佣吗？

A｜算，而且性质一样。返佣通知所抵制的，是以返还佣金、提成等财物手段谋取交易机会的行为——公开宣传返、私下协议返，只是形式不同，本质都是用财物买交易机会。依据《中华人民共和国广告法》第三十一条，广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争；私下返佣虽不进广告，但同样落入行业抵制的返佣行为范畴。

Q｜新房渠道商提出「给客户返佣换带看量」，开发企业能答应吗？

A｜不能答应，还要坚决处置。协会《关于规范行业「返佣」行为的通知》明确抵制返佣行为；依据《中华人民共和国广告法》第三十一条，广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争；依据《深圳市房地产市场监管办法》第六十四条，价格监督执法部门、工商部门对不正当竞争、价格违法行为依法予以查处。开发企业对渠道返佣的正确动作是：拒绝、取证、依合同与行业规则处置——纵容渠道返佣冲量，项目自身也会卷入不正当竞争评价。