【深房中协·规则解读】返佣为什么被抵制:承诺背后的三层风险

【深房中协·规则解读】返佣为什么被抵制:承诺背后的三层风险

首段:【深房中协·规则解读】:协会《关于规范行业「返佣」行为的通知》引述《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止以财物谋取交易机会;《中华人民共和国广告法》第三十一条禁止广告活动中的不正当竞争;《住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(五)明确中介机构不得向金融机构收取或变相收取返佣。读懂返佣被抵制的原因,就看懂了它对你的风险。

整体把握

消费者眼中的「返佣」是打折,行业眼中的「返佣」是不正当竞争。两种看法之间,藏着三层你可能没算过的风险账。

第一层:承诺的合法性先天不足

一、返佣是被明令抵制的行为

协会《关于规范行业「返佣」行为的通知》引述《中华人民共和国反不正当竞争法》,经营者不得采用财物或者其他手段贿赂有关单位或者个人,以谋取交易机会或者竞争优势;依据《中华人民共和国广告法》第三十一条,广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争。返佣承诺从规则层面就是不被允许的竞争手段——建立在违规安排上的承诺,出问题时你拿什么去主张?

二、兑现全靠对方自觉

返佣多停留在口头或私人承诺层面,机构层面往往不认账。交易完成后对方翻脸、拖延、失联,消费者手里的「承诺」几乎没有强制力——你为它做的交易决策,却已经无法撤回。

第二层:诱饵背后的成本与主体存疑

一、返佣的资金来源存疑

依据《住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(五),中介机构不得向金融机构收取或变相收取返佣等费用——连机构间返佣都被禁止,面向消费者的返佣承诺,其资金来源与兑现能力先天可疑。正规机构受行业约束不敢轻易返佣,敢大张旗鼓承诺返佣的,反而更值得警惕。

二、成本终将转嫁

返出去的钱不会凭空消失:要么压缩服务投入(带看、核验、售后打折扣),要么在其他环节找补(抬高报价、增设名目)。返佣的「便宜」,最终往往由消费者以另一种形式买单。

第三层:交易决策被利益干扰

一、返佣让你忽略真正重要的东西

返佣话术的核心效果,是让你的注意力从「这家机构靠不靠谱、这套房有没有问题」转移到「能返我多少钱」。恰恰在返佣吸引下做出的仓促决策,最容易踩中房源瑕疵、资金风险的坑——返几千块的佣,可能亏几十万的房。

二、正确的选择逻辑

用这四个维度筛出来的机构,比返佣承诺靠谱得多。

实际业务中可以重点核对

面对返佣承诺三问:这个承诺本身违规吗(行业明令抵制);省下的返佣值得我放松核验吗(房源与资金安全才是大钱)。三问问完,诱惑就祛魅了。

规则依据

关于规范行业「返佣」行为的通知发布主体:深圳市房地产中介协会
  • 《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得采用财物或者其他手段贿赂有关单位或个人,以谋取交易机会或者竞争优势。
中华人民共和国广告法发布主体:全国人民代表大会常务委员会
  • 第三十一条:广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争。
住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见发布主体:住房城乡建设部等部门(建房〔2016〕168号)
  • (五):规范中介机构与金融机构业务合作。中介机构不得向金融机构收取或变相收取返佣等费用。

发布信息

发布单位:深圳市房地产中介协会
发布日期:2026-09-18
联系方式:0755-83545354
查询渠道:协会官网 https://www.szfzx.org | 综合服务系统 http://m.szfzx.org | 深圳新经纪(微信小程序)
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