周淑珍是乐有家一名经纪人，平时工作很忙，但内心非常希望可以多做善事，经常在休息时间，参与义工活动等可以帮助有需要的人。
2019年3月17日，周淑珍早上8：30-17:30北大医院做义工，在北大医院帮助人群指路以及只能机器使用咨询，同时在电梯门口维护秩序，帮助病人获得更好的服务。2019年4月14日，周淑珍早上8:30—12:00在北大医院志愿服务，主要是负责儿童患者疏导，在儿童区帮助家长带看小孩以及陪伴，同时帮助一些老人家进行智能机器使用，让他们在等待治疗的过程中等到关心。
高梅特别认同乐有家企业核心价值观“真诚正义，先人后己”，她说，虽然做的是一些细微的事情，但是他们的笑容是我最慰藉的，常怀感恩之心。
