窗口服务受肯定 会员满意送锦旗
11月28日深圳市尺度房地产经纪有限公司专程向秘书处赠送“热情周到，认真负责”的锦旗，衷心感谢协会窗口工作人员常年优质、高效的服务。
尺度地产是协会会员单位，该司文员李梅常常往返于公司与协会之间，办理备案登记、数字密钥等业务。此次代表公司赠送锦旗，她感慨：“协会的工作人员态度好，工作不惧繁杂，服务非常人性化，让大家内心很温暖，每次来协会办事都很开心。”面对这份沉甸甸的厚礼，工作人员也向李梅表达了由衷的谢意，“协会是每位会员的‘家’，做好会员服务是协会的职责，能够得到大家的认��，就是我们最大的快乐。”
近年来，我会不断强化综合服务效能，在窗口服务平台建设上投入大量人力、物力。通过梳理业务流程，创新工作机制，积极宣贯CI手册，建立《窗口服务首问负责制》等规范化制度体系，前台和后台密切配合，窗口服务日臻完善，整体服务水平不断提升。
一面锦旗，既是对我会过去工作的肯定，更代表了会员们对我会未来工作的期盼和寄望。未来，我会将以饱满的工作热情、强烈的责任感、扎实的业务知识服务广大会员，不断践行“服务惟善，厚德笃行”的核心理念，提供更多让会员满意、行业信赖的服务。