深圳市房地产经纪行业协会
（深圳市房地产中介协会）
三届四次会员大会圆满召开
2017年1月12日，深圳市房地产经纪行业协会（以下简称“协会”）第三届会员大会第四次会议在金茂深圳JW万豪酒店召开。协会会员代表齐集一堂，共议协会发展大事。
在庄严的国歌声中，本次大会拉开帷幕。张文华会长回顾了2016年度协会主要工作内容及成果：截止2016年12月31日，我市备案机构总数达到801家，备案地铺2946间，均创下历史新高。协会也在这段时间内取得长足发展，团体会员总数上升至615家，个人会员总数达到68525名，团体会员、个人会员的行业覆盖率分别达到80%（以备案机构为基数）和100%（以持牌人员为基数）；与此同时，协会不仅获评5A级社会团体，更得到国家住房和城乡建设部认可，作为唯一受邀行业组织，在全国住建系统电视电话会议上介绍推广深圳中介行业自律经验。这些成绩的取得离不开全体会员的理解与支持。
然而在刚刚过去的2016年底，中介行业也经历了有史以来最为严厉的专项整治。从主管部门传达出的讯息来看，这样的强力监管将进一步持续。市场的井喷是阶段性的，而对行业的严格规范则将常态化。这迫使我们必须严肃思考，房地产中介行业的未来，究竟应当何去何从？他指出，协会在过去一年以及后续工作中，始终致力于打造“受尊重的行业及经纪人”——第一，打破传统中将客户视作“衣食父母”的心理，树立行业与客户之间平等交易、相互尊重的契约精神，用专业服务赢取职业尊严；第二，打破同业间不合作陋习，在尊重互信基础上建立行业内合作共赢理念，构建行业新生态。在具体工作上，协会将进一步挖掘行业与市场的内在需求，继续深入、延展前面所述的两“破”两“立”，在星级体系建设、会员权益保障、同业合作共济以及行业文化和话语权建设方面全力以赴：
一、���续强化行业和客户的“星级意识”，逐步引入行业-客户间的平等双向评价机制等创新举措；
二、将二手房交易标准流程、行业星级、看楼书、重要事项告知书等自律举措直接融入二手房交易流程内，形成中介服务全流程记录，逐步引导中介服务走向标准化、精确化；
三、强势维护会员权益，特别是帮助中小企业、个人会员树立依法维权意识，为他们提供维权的法律支持；加大对客户的宣传引导，灌输契约意识，敦促房地产交易各方主体（不仅仅是中介单方面）诚信守约，互重互信；
四、建立各大企业客户诉讼及公众事件互通机制，从根本上完善交易流程，规避职业风险，为我市房地产中介行业谋求更为公平公正、合法合理的发展空间，真正保障会员权益，维护行业形象；
五、加强深房基金救助工作的力度与辐射面，扩大其行业及社会影响力，以深房基金为代表反映出本行业勇于履行社会责任，团结互济的精神面貌成为房地产中介行业的一张新名片；
六、深化数据和信息应用能力，增强行业话语权，引导教育社会各界对我们行业的误判、误读、误解和不公，及时传递我们深圳房地产中介行业自己的声音。
接下来，全体会员代表以无记名投票方式表决通过了将协会名称由“深圳市房地产经纪行业协会”变更为“深圳市房地产中介协会”的重大决议，并审议通过了更名后的中介协会的业务范围、章程及会费标准等。上述事项报市社管部门核准后将正式生效。
协会发展研究总监徐枫现场发布了《2016年深圳市房地产经纪行业白皮书》，全面剖析行业生存业态、运营模式、发展趋势，并对深圳2017年房地产市场做出“量价齐跌”的分析与预判。
之后进入了2016年度行业表彰与答谢环节。会上公布了2016年度五星级机构名单：深圳市世华房地产投资顾问有限公司、戴德梁行房地产顾问（深圳）有限公司、深圳市前海置业股份有限公司、深圳中原物业顾问有限公司、深圳世联行地产顾问股份有限公司、深圳合富辉煌房地产顾问有限公司，共计6家公司；行业贡献奖：深圳链家房地产经纪有限公司、美联物业代理（深圳）有限公司、深圳市世华房地产投资顾问有限公司；积极建言献策的行业主人翁奖：程宜深；最佳活动组织奖：一等奖：深圳链家房地产经纪有限公司，二等奖：深圳市世华房地产投资顾问有限公司，三等奖：美联物业代理（深圳）有限公司。此外，协会对冯霞、伍伟、张小亮等946名2016年度五星经纪人员进行表彰。
在热烈的掌声中，张文华会长宣布本次大会闭幕！会后，全体会员代表欢聚一堂、共进晚餐。本次大会在热烈、欢快、愉悦的氛围中圆满落幕。