深房中协秘字〔2017〕77号
关于开展“2017年度五星分支机构”
评选活动的通知
各房地产经纪机构：
2013年以来，深圳市房地产中介协会实施房地产中介机构及分支机构星级评定机制，每年均有大量规范、优秀的房地产中介机构及分支机构门店获奖五星，在带动行业、服务消费者方面发挥着先进示范作用。
为进一步培育、弘扬深���市房地产中介行业专业、规范、诚信的整体形象，提升本行业的社会认同度，现在五星分支机构中“优中选优”，经星级评定与管理委员会审议通过，现开展“2017年度五星分支机构”评选活动，具体通知如下。
一、参评条件
符合以下条件的房地产中介分支机构，可申报参评：
（一）至2017年12月31日24时，协会综合服务系统内被评为五星（附件1：五星分支机构评定标准）；
（二）2017年度内该分支机构及其下辖人员均无行政违规或自��处分纪录���
（三）门店营业现场严格遵照《深圳市房地产市场监管办法》及相关自律规范要求（参见附件2），公示必要信息，提供规范服务。
（四）门店下辖中介人员均为星级人员并在经营场所公示星级标识及星级服务牌。
二、评选流程
（一）依据参评条件，各机构对下辖五星分支机构以行政区为单位，每个区限报送一间五星分支机构参评。申报表（参见附件3）由机构加盖公章并将表格电子版发送到wangt@szfzx.org邮箱。
（二）秘书处初审合格的，报星级评定与管理委员会、协会监事会共同组成的评定小组，由评定小组随机抽取（每个行政区至少1间），现场检查。现场检查不符合参评条件且未能在5日内整改达标者，取消参评资格。
（三）经评定小组审定名单，并在协会网站对评定结果公示。公示期间消费者实名异议且提供相关证据的，由评定小组取消��评资格。
（四）对通过公示无异议的优秀五星分支机构，由协会公开表彰，授予“2017年度五星分支机构”牌匾。
三、活动时间安排
2017年12月27日——2018年1月7日，参评企业报送五星分支机构名单。
2018年1月8日——19日，评定小组组织现场评审。
2018年1月19日——23日，入选名单公示。
2018年1月25日，公布正式获选名单，举行现场发榜授牌仪式。
四、评选结果的公示与监督
（一）获选的五星分支机构名单在协会网站及相关媒体专版公示，广而告之。
（二）获选的五星分支机构不得将牌匾随意涂改、伪造、转赠或在非本分支机构以外营业场所悬挂。
（三）在2018年期间，如已获选“2017年度五星分支机构”出现重大违规、触犯行政规章的情况，星级评定与管理委员会将撤销该分支机构的评定结果并进行公告，收回牌匾。
五、协会地址及联系方式
协会地址：福田区福强路4001号深圳市世纪工艺品文化市场（文化创意园）二期大楼A2座3楼。
联系人/电话：王涛/18820292256。
附件：1.五星分支机构评定标准
2.遵规守纪清单
深圳市房地产中介协会秘书处
二○一七年十二月二十七日