真服务之星养成记：做客户最亲近的伙伴！
家家顺兰溪谷分行 肖景蔚 “用我的诚心，换您的放心！”
“先生您好，我是家家顺的小肖，听说您急需出售您的房产，我们……”，没等我说完，业主便给我们打上了“不靠谱”的标签。
一次偶然的机会，我和同事少华路遇一位急需卖房的业主，当时准备回分行拿些资料再来业主家拜访。没想到家访时，业主一看中介来访，直接将我们拒之门外，决然的举动让我们很是不解。原来这位业主曾被同行欺骗，为了改变业主对行业的不良印象，我们决定用真心向业主证明，家家顺人不一样。多次上门家访，真诚话语交流，令业主终于愿意相信我们一次，委托我们卖房。
为让业主安心回乡处理个人事务，我会在每次客户看房后，认真打扫、收拾房屋，当做自己的家来爱护，并发信息告知业主相关情况。汗水终获美好回报，在不断地努力下，业主的房产成功出售。签合同时，业主不止一次拉着我们的手表达感激之情，甚至主动提出给8000元的感谢费，但都被我们婉言谢绝。看着我们如此诚恳的态度，业主说道：“以后买卖房产，还会找家家顺，家家顺让我再一次相信中介！”
家家顺海琴苑分行 冼静桃“我会一直在你身边，守护着你！”
通过一次房产交易，静桃与业主结识并种下信任之果。每次静桃认真、细心地为客户匹配着合适的房源，并专业分��每套房源优劣势，经多次带看对比后，客户顺利购置心仪房产。但静桃的服务并未结束，后续仍经常与客户沟通并答疑解惑。客户称：“感谢家家顺的真诚服务，让我找到像家人一样的中介！
家家顺书香门第分行 史秋慧“信任、真诚会一直延续在你我之间”
史秋慧与李先生是邻居，平时关系十分融洽，李先生搬走前委托史秋慧出租其物业，不到一周，房子便成功出租。几月后，李先生欲出售房子，但受价格和楼层影响，出手不易。为了不辜负业主的信任，史秋慧每天都将该房源作为主推，一次次地带看、失败，也没有击垮她的斗志，她依然持续上客并向业主反馈带看情况。时间长了，李先生心里十��着急，史秋慧便耐心讲解、分析楼市和给予中肯建议，希望业主保持良好心态。最终李先生降低售价，并在租约到期前顺利成交。李先生表示：“能够成功卖出房子，这其中少不了小姑娘的努力和坚持，她总是不厌其烦地接听我的电话，给我提供专业建议。真的很感谢家家顺这样优秀的企业，为客户打造一个安心、顺心的房产交易平台。”
家家顺天健时尚二分行 陈彦佐 “无论在哪，只要你需要，我就在你身边”
刘女士委托陈彦佐出售观澜碧桂园的物业，陈彦佐立即发挥快速强势的工作作风，于4月底成功找到合适客户签约。后刘女士了解到大亚湾发展趋势不错，便主动联系陈彦佐为其��荐房源，在陈彦佐的精准匹配下，客户即看即签并于5月18日交齐首付。刘女士十分认可家家顺简单真诚的服务精神，特地送来锦旗鼓励陈彦佐继续加油。陈彦佐既惊喜又感动地说道：“跟进客户的一年时间里，我一直把客户当成朋友，尽自己最大的努力为他们解答疑惑。工作中，毛店长经常教导我们要真诚对待客户，树立行业新风，真正将真服务执行到位。”
家家顺花果山分行 江雄 “我的努力，只期盼能带给你温暖”
江雄在接到同事转接的客户需求后，立即匹配合���的房源并前往与客户约定的地点等待客户。随后，得知客户是一位刚走出校园的毕业生，苦于在这个陌生的城市无法找到合适的住宅，热心的江雄主动打车，帮客户提携行李物品，为客户寻找合适的房源并顺利成交。贴心的服务彻底温暖了这位刚刚到达这个城市的客户。之后，拉着江雄热泪盈眶称道：“是家家顺让我在这里感受到了亲人般的服务！”
