【深房中协·行业提醒】平台对虚假房源信息的四道防线

首段：【深房中协·行业提醒】：《北京市住房租赁条例》第五十一条要求平台对虚假信息「知道或应当知道即处置并报告」；《网络直播营销管理办法（试行）》第十一条禁止平台为虚假宣传提供帮助便利；《中华人民共和国广告法》第五十五条对明知应知虚假仍发布的平台设定没收加罚款的后果；《互联网广告管理办法》第十条、第十一条规范弹窗与误导点击。防线的每一段，规则都已布置到位。

虚假房源信息在平台上每多存活一天，就多一批受害者、多一分平台责任。

一、发现即处置，处置即报告

依据《北京市住房租赁条例》第五十一条，互联网信息平台知道或者应当知道信息发布者存在提供虚假材料、发布虚假信息等违法行为的，应当及时采取删除、屏蔽相关信息等必要措施，并向住房和城乡建设部门报告。「知道或应当知道」的认定不依赖平台自我声明——虚假投诉高发、风险特征明显的房源信息，平台装作看不见不构成免责。

二、不为虚假宣传提供便利

依据《网络直播营销管理办法（试行）》第十一条，直播营销平台不得为直播间运营者、直播营销人员虚假或者引人误解的商业宣传提供帮助、便利条件。流量倾斜、推荐位、话题包装——平台的运营资源一旦服务于虚假宣传，就在「提供便利」之列。

三、明知应知虚假发布的代价

依据《中华人民共和国广告法》第五十五条，广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，没收广告费用并处广告费用三倍以上五倍以下罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下罚款。审核缺位不是「技术中立」，是罚则的入口。

四、广告形态本身要规范

依据《互联网广告管理办法》第十条，以弹出等形式发布互联网广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭，不得有没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告等情形；第十一条规定不得以虚假的系统或者软件更新、报错、清理、通知等提示方式欺骗、误导用户点击、浏览广告。关不掉的弹窗、伪装的系统提示，平台端都要管。

四道防线，一道都不能缺

规则依据

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