【深房中协·行业提醒】收费公示在前，资金红线在后

首段：【深房中协·行业提醒】：协会《关于规范房地产中介行业经营行为的郑重提示》要求在交易场所醒目位置放置价目表，列明收费项目、计费依据和标准，代收代办收费由消费者自愿选择；建房〔2016〕168号《住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》划定资金红线——不得通过监管账户以外的账户代收代付交易资金。收费讲透明，资金讲隔离，两条线都守住，经营才稳。

资金收费环节是客诉与合规风险的高发区，也是机构专业度的试金石。

一、价目上墙、清单到手

依据协会《关于规范房地产中介行业经营行为的郑重提示》，应在交易场所醒目位置放置价目表，列明收费项目、计费依据和标准；代收代办收费应当标明，并由消费者自愿选择，不得将居间服务与其他服务捆绑消费。依据《住房城乡建设部、市场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见》，收费前应当向交易当事人出具收费清单。

二、代办服务单独立约

依据《房地产经纪管理办法》第十七条，提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同。打包收费、捆绑收费，都是违规操作。

三、客户资金一分不碰

依据建房〔2016〕168号文（九），中介机构及其从业人员不得通过监管账户以外的账户代收代付交易资金，不得侵占、挪用交易资金。新房代理业务中，按《深圳市新建商品房预售项目代理销售合同》安排，定金、购房款由开发企业收取并开具收据，未经开发企业书面许可，代理机构不得收取客户款项。

四、分佣争议不伤客户

依据《深圳市二手房交易经纪服务指引》，经纪方存在分佣争议的，争议期间仍应严格按照委卖、委买合同约定事项为各自委托人提供应有服务，不得因分佣争议影响、阻碍消费者房地产交易。机构之间的账，不能让客户来买单。

资金安全，是行业信任的地基

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