什么？还有人不知道这份红头文

件给咱中介人员合规带看“撑腰”？！

 

近期，据会员反映个别物业阻挠我们中介人员正常带看，利用物业工作之便进行“切客”，甚至要求携带一名员工“跟随”看房，想抢单，而后又私下联系客户，导致客户体验感非常不好。

 

 

 

【物业服务企业严禁“无理”阻挠合规中介正常带看】

一直以来主管部门及协会对房地产中介行业开展业务活动的合法权益特别重视，鼓励我们中介人员开展合规带看，同时经深房中协不断反映下，早在2020年11月17日，深圳市住房和建设局正式发布红头文件——《深圳市住房和建设局关于规范物业服务及房地产中介服务行为的通知》（深建物管〔2020〕56号）  

通知里明确了各物业服务企业及其从业人员应为合法正规的房地产经纪活动提供便利。

其中对物业公司规定：

1.从事房地产经纪业务，应向房地产管理部门办理机构备案和人员实名登记星级服务牌手续。

2.不得以任何不正当理由阻扰已取得“两证”（业主委托书、星级服务牌）的房地产经纪人员开展正常业务活动；更不得加码收取“看房押金”或索取其他不当利益！

对房地产中介规定：

1.我市各房地产中介机构及其从业人员开展线下看房等业务活动，应主动出示“两证”（业主委托书、星级服务牌）。

2.同时鉴于目前进入后疫情时代，也请各中介配合防疫防控部门要求合规开展相关线下服务工作。

【维权渠道24小时畅通】

这份“红头文件”将物业公司及中介公司的权责义务规定得明明白白，使物业服务行业与房产中介行业在规则下合作畅通，进一步发挥保障消费者居住安全、畅顺房地产流通等方面的重要作用。

如果满足上述条件仍被无故阻挠房地产中介开展业务的，大伙可收集书证后向深房中协发起维权申请。维权方式：“深圳市房地产中介协会”（微信公众号）-“会员交流平台”-“综合服务系统”—“我要维权”里进行维权申请。深房中协将严格依据通知要求进行核查，并报送主管部门进行查处。