【深房中协·知识问答】怎么避开被行业公示的黑名单机构和人员？

深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：被列入「行业黑名单」的机构、分支机构及人员，自列入之日起由协会对外公示，公示时长原则上为两年；委托前可通过协会渠道核验机构与人员状态。

本文要点

1. 除办法列举情形外，被列入黑名单的人员，两年内中介机构不得聘用。

2. 违规情形不同，聘用限制期限不同：散布传播不实信息首次一个月内不得聘用、再次三个月；同时在两个及以上机构从业的六个月内不得聘用。

3. 协会对违反从业规范的机构、人员作出自律惩戒并公示，可结合公示内容与后续整改情况判断。

常见问题

Q｜哪里能看到黑名单信息？

A｜协会对外公示渠道。依据《深圳市房地产中介行业黑名单暨企业风险警示人员名单实施办法》第十一条，被列入「行业黑名单」的机构、分支机构及人员，自列入之日起由协会对外公示，公示时长原则上为两年；公示期满后记录转为历史资料保存，不再对外公示。委托前通过协会公示渠道核验机构与人员状态，是成本最低的风险筛查。

Q｜被列入黑名单的从业人员，还能继续做中介吗？

A｜受到聘用限制。依据《深圳市房地产中介行业黑名单暨企业风险警示人员名单实施办法》第十二条，被列入黑名单的人员，两年内中介机构不得聘用；也就是说，正规机构不应再雇佣黑名单人员——若发现对方仍在执业，可向协会反映。

Q｜委托的机构被通报批评过，还能信吗？

A｜分情况看待。协会对违反《深圳市房地产中介行业从业规范》的机构、人员会作出自律惩戒并公示，可结合公示内容与后续整改情况判断；

Q｜发现给自己服务的人员在黑名单里，怎么办？

A｜可中止委托并向协会反映。依据黑名单办法第十二条的聘用禁令逻辑，黑名单人员对外执业本身违反行业管理要求；消费者可保留服务证据，通过协会公示的投诉渠道反映情况，涉及资金与服务纠纷的一并主张。

规则依据

深圳市房地产中介行业黑名单暨企业风险警示人员名单实施办法发布主体：深圳市房地产中介协会

第十一条（节选）：被列入「行业黑名单」的机构、分支机构及人员，自其被列入「行业黑名单」之日起由协会对外公示，公示时长原则上为两年。公示期满后，相应「行业黑名单」记录转为历史资料保存，不再对外公示。

第十二条（节选）：1.人员散布、传播损害本行业或同行声誉的信息，毁坏行业整体形象与声誉的，首次触犯的，一经核实一个月内各中介机构不得聘用；再次触犯的，三个月内各中介机构不得聘用；第三次触犯的，直接吊销该人员星级服务牌，对被吊销人员两年内中介机构不得聘用。2.同时在两个或两个以上房地产中介机构中从事房地产中介业务的人员，六个月内各中介机构不得聘用。3.对参与打架斗殴的人员，有星级的吊销星级，终身禁止各中介机构聘用。除上述情形外，被列入“行业黑名单”的人员，两年内中介机构不得聘用，否则，由协会自律专业委员会对该机构做出暂停星级直至整改合格等处罚。