这186家未备案“黑中介”，审慎委托！
为深入了解会员企业的经营状况及其发展需求、充分发挥协会桥梁纽带作用，提高协会服务水平，2022年深房中协小伙伴已经走访了306家会员机构，共收集到了239条问题，针对会员反馈的239条问题均已通过电话或微信进行一一解决答复。
以下为部分会员走访花絮：
（会员问题一一记录）
（介绍会员服务手册内容）
（现场手把手指导二手房网签系统操作使用）
一、11月走访中有会员反映了如下问题：
（一）未备案机构无“证”开展业务，扰乱房地产秩序。
未备案机构在线举报：
未备案“黑中介”一直以来都是行业痛点，其为了私利规避监管，往往不愿意进行备案，但也正因如此，常常暴雷，如此前媒体报道的《卖房没收到房款，房产还被查封，深圳多名房主陷入中介骗局》等都属于“黑中介”游离监管下进行的操作。故早在2010年，深房中协就发布了《关于开展未备案房地产经纪机构实名举报活动的通知》，针对未取得《深圳市房地产经纪机构备案证书》、《深圳市房地产经纪机构分支机构备案证书》的中介机构、地铺，私自开展房地产中介业务的物业服务企业,可登陆深房中协官网在线投诉举报，并以未备案曝光平台进行公示，目前共公示186家，同时对凡经举报被查实违规的未备案���地产中介机构，深房中协以移送房地产行政主管部门查处、网站公示，定期向媒体发布等方式披露。
行业在线“投诉举报”指引：
步骤一、登录深圳市房地产中介协会官网（http://www.szfzx.org/）公共服务版块点击“投诉举报”。
步骤二、阅读“投诉受理须知”后点击“下一步”按钮。
步骤三、在线填报“投诉举报”相关内容后点击“提交”按钮。
步骤四、后续可在“查询投诉进度”了解投诉处理情况。
（扫码举报未备案机构）
（二）行业越来越卷竞争越来越激烈，部分经纪机构存在“假借低佣”之名，行“背靠背”收佣之实的现象，怎么破？
“佣金透明化”要求了解一下：
按照《广东省发展改革委 广东省住房城乡建设厅转发国家发展改革委 住房城乡建设部关于放开房地产咨询收费和下放房地产经纪收费管理的通知》精神，2014年广东省已放开房地产咨询服务收费、房地产经纪服务收费，实行市场调节价。
在2020年深房中协发布了《关于实施“佣金透明化”要求的通知》，房地产中介机构提供中介服务，应就服务项目、计费依据与标准及各方应付佣金及其税费分担等，明确告知交易双方，不得“背靠背”，刻意隐瞒牟取不正当利益，或与一方当事人串通，损害另一方当事人利益。对采取“背靠背”方式隐瞒中介服务收费等情形给消费者造成重大的直接损失，依据“虚构事实、隐瞒真相或因服务不专业，误导或欺诈相关当事人，给当事人造成重大的直接损失”计入机构不良行为，并抄送各征信合作单位。
每一个会员反馈的问题我们都很重视，都会一一解决答复，也欢迎会员们多多监督，多提宝贵意见，深房中协会员走访工作仍在持续进行中，如果您也有问题需要我们解决，请联系协会服务专线：83545354。我们竭诚为您服务！