行业提醒消费者视角

【深房中协·行业提醒】警惕「返佣」「喝茶费」式营销

深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：不提倡以“返佣”方式招揽客户，消费者应抵制“返佣”“喝茶费”等营销话术；对回扣、私下打点或以利益承诺换取选房机会的安排，应当拒绝并留存证据。

本文要点

「买房返你佣金」「交点喝茶费帮你拿好房」——这类话术的共同点，是用价格之外的利益引导你的决策。但明码标价之外的每一笔「好处」和「打点」，都在扭曲正常的服务关系：返佣换来的可能是立场的偏移，喝茶费背后可能是房源信息的操纵。看清逻辑，就不容易被话术带走。

现行《反不正当竞争法》第八条允许经营者以明示方式向交易相对方支付折扣并如实入账；同时，协会对行业内以返佣、返还提成争抢客户、扰乱正常竞争秩序的行为有自律规范。因此，应结合优惠主体、公开程度、入账情况和协会规则具体判断，不能一概定性。

依据协会《关于房地产中介不得参与收取「喝茶费」等违法违规行为的提示》，从业人员不得以任何形式参与收授喝茶费、回扣，更不得参与、撮合恶意炒作、哄抬房价、垄断房源的违法活动。正规交易中，不存在必须「打点」才能办成的事。

面对这类话术：一是拒绝——明码标价之外的费用一律不交；二是留证——保存聊天记录、宣传物料等证据；三是反映——向协会或主管部门反映情况，共同维护交易秩序。

投诉举报：投诉请登录深圳市房地产中介协会官网（https://www.szfzx.org/）-“投诉举报”，或通过微信小程序“深圳新经纪”AI对话在线投诉。投诉请提供有效证明材料，详情可咨询83545354-611。

中华人民共和国反不正当竞争法　发布主体：全国人民代表大会常务委员会；2025年6月27日修订，2025年10月15日起施行

第八条（节选）：经营者不得采用给予财物或者其他手段贿赂交易相对方的工作人员、受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人、利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势。经营者在交易活动中，可以以明示方式向交易相对方支付折扣，或者向中间人支付佣金；相关款项应当如实入账。

关于规范行业“返佣”行为的通知　发布主体：深圳市房地产中介协会

文件内容（节选）：文件引述《中华人民共和国反不正当竞争法》关于不得采用财物或者其他手段贿赂有关单位或者个人、以谋取交易机会或者竞争优势的规定，并据此对行业内以“返佣”“返还提成”等形式进行不正当竞争的行为作出自律规范。引用该文件时，应同时结合2025年修订后的现行法律条文，区分协会自律要求与行政机关对违法行为的认定。

关于房地产中介不得参与收取“喝茶费”等违法违规行为的郑重提示　发布主体：深圳市房地产中介协会