关于启用在线“投诉举报”功能的温馨提示
深房中协秘字〔2021〕62号
各消费者及房地产中介机构、人员:
日前,深圳市房地产中介协会(以下简称“深房中协”)新官网正式上线,通过自主研发推出了个性化定制新官网(仍使用原网址:www.szfzx.org),同时新增了消费者在线“投诉举报”功能,消费者可按照页面提示操作一次性提交完整资料或书证,并可��时查询投诉进度,提升了投诉的时效性和操作的便捷性。
即日起,暂停服务投诉邮箱的投诉功能,统一至深房中协官网“投诉举报”或“深圳房通”微信小程序投诉渠道(具体操作指引详见附件)。
深房中协再次提醒广大消费者:在二手房交易过程中应切实保护自身合法权益,谨防交易风险。
深圳市房地产中介协会秘书处
二〇二一年六月二十九日