关于启用在线“投诉举报”功能的温馨提示

关于启用在线“投诉举报”功能的温馨提示

深房中协秘字〔2021〕62号

各消费者及房地产中介机构、人员：

日前，深圳市房地产中介协会（以下简称“深房中协”）新官网正式上线，通过自主研发推出了个性化定制新官网（仍使用原网址：www.szfzx.org），同时新增了消费者在线“投诉举报”功能，消费者可按照页面提示操作一次性提交完整资料或书证，并可随时查询投诉进度，提升了投诉的时效性和操作的便捷性。

即日起，暂停服务投诉邮箱的投诉功能，统一至深房中协官网“投诉举报”或“深圳房通”微信小程序投诉渠道（具体操作指引详见附件）。

深房中协再次提醒广大消费者：在二手房交易过程中应切实保护自身合法权益，谨防交易风险。

深圳市房地产中介协会秘书处　　

二〇二一年六月二十九日　　　　