2022年7月《协会说法》：物业干扰中介方正常带看怎么办？
（芥芥）：鹏仔，今年上半年我们在走访会员过程中，据会员反映个别物业阻挠我们中介人员正常带看，甚至利用物业工作之便进行“切客”。
（鹏仔）：是的，个别物业公司为保障小区门禁安全对房地产中介人员带看限制颇多，更成为少数物管人员暗中“吃拿卡要”，甚至自身违规开展中介业务的借口，不给“好处”就不放行，致使业主与客户在看房及洽商过程中屡受阻扰，甚至引起不必要误解与冲突。
（芥芥）：一直以来主管部门及协会对房地产中介行业开展业务活动的合法权益特别重视，鼓励我们中介人员提供相关线索举报，协会也曾多次就此问题向主管部门反映。2020年11月17日，深圳市住房和建设局正式发布红头文件——《深圳市住房和建设局关于规范物业服务及房地产中介服务行为的通知》（深建物管〔2020〕56号），明确了各物业服务企业及其从业人员应为合法正规的房地产经纪活动提供便利，严禁以任何不正当理由阻挠已取得业主授权委托并持有效实名登记牌照的房地产中介人员开展正常业务活动。严禁物业服务企业及其从业人员收取“看房押金”或索取其他不正当利益的行为。
（鹏仔）：其实我们能理解小区物业管理出于小区安全考虑对非小区居住人员进入小区进行问询、登记，我们也积极配合物业管理提供相关证据及业主委托书，但总有个别物管人员明示、暗示着让我们给些“好处”才放行。
（芥芥）：嗯。小区物业管理处严格安全管理规定，对无牌无委托的中介人员，明确拒绝入内没有错，所以为了不影响我们正常带看，咱们中介人员要持牌带看哦，同时也要持有效业主书面或电子版本委托书。
另外我们也可以通过“深圳星中介”微信小程序向小区物业管理人员展示自己的从业信息。
在此也呼吁大家积极举报在线下正常带看过程中借机“吃拿卡要”及违规开展房地产中介业务的物业管理公司。
（鹏仔）：会的。如果举报要注意哪些细节呢？
（芥芥）：为便于主管部门调查处理，投诉举报请务必提供违规机构或地铺的详细名称、地址，及涉嫌违规的书证（包括但不限于照片、视频、录音、聊天记录、合同等）。
凡经举报被查实违规的房地产中介机构、物业服务企业及其从业人员，深房中协将移送房地产行政主管部门查处。
【芥芥话你知】
小贴士：行业在线“投诉举报”指引
步骤一、登录深圳市房地产中介协会官网（http://www.szfzx.org/）公共服务版块点击“投诉举报”。
步骤二、阅读“投诉受理须知”后点击“下一步”按钮。
步骤三、在线填报“投诉举报”相关内容后点击“提交”按钮。
步骤四、后续可在“查询投诉进度”了解投诉处理情况。
（扫码举报未备案机构）