常见问题

以下为深圳市房地产中介协会公共服务相关的高频问题解答。如需进一步帮助,可拨打投诉举报热线 0755-83545354-611

深圳市房地产中介协会是什么机构?

深圳市房地产中介协会(简称"深房中协")是深圳市房地产经纪行业的自律性社会组织。

协会官网提供经纪机构备案公示、备案进度查询、未备案机构举报、消费者投诉受理、一手房预售项目代理情况公示等公共服务。

如何查询房地产经纪机构是否已备案?

可在协会官网"备案情况&年报情况"栏目查询已备案机构及分支机构名单、公开年报信息。

未列入公示名单的机构不具备合法备案资质,消费者应谨慎选择。

经纪机构如何查询备案申请进度?

经纪机构提交备案申请后,可通过官网"机构备案进度查询"页面查询办理进度。

发现未备案机构从事经纪业务,如何举报?

可通过官网"举报未备案机构"页面在线提交举报信息,并可通过"举报进度查询"跟踪处理进度。

消费者如何投诉房地产经纪机构?

投诉前请先阅读官网"投诉受理须知",了解受理范围与流程。

也可拨打投诉举报热线:0755-83545354-611。

提交后可通过"投诉进度查询"跟踪处理进度。

购买一手房预售项目时,如何确认代理机构是否合规?

根据《深圳市房地产市场监管办法》第二十一条,房地产开发企业应当委托已备案的房地产经纪机构进行销售代理。

消费者可在官网"一手房预售项目代理情况公示"页面核验该项目公示的代理机构名单;凡未列入公示名单的机构,均无权以该项目代理销售名义开展业务。

协会提供哪些在线公共服务?

官网"公共服务"栏目提供我要办事/办事须知列表,涵盖备案、举报、投诉等事项的办理指南与在线入口。

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