自律配合类

• 【深房中协·知识问答】投诉中介之后会发生什么？处理流程与你的权利2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·知识问答】投诉中介之后会发生什么？处理流程与你的权利 【深房中协·知识问答】投诉中介之后会发生什么？处理流程与你的权利 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：协会对违反《深圳市房地产中介行业从业规范》的行为开展自律处理：违规行为与自律惩戒结果将在协会公示平台向社会公示； 本文要点 1. 投诉应当在知道或者应当知道违规行为之日起2年内提出，超过期限的，自律专业委员会可不予受理。 2. 违

• 【深房中协·规则解读】行业信用管理与自律惩戒：记录如何影响执业2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·规则解读】行业信用管理与自律惩戒：记录如何影响执业 【深房中协·规则解读】行业信用管理与自律惩戒：记录如何影响执业 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：依据建房〔2016〕168号文（十三），房地产中介行业信用管理平台及时将中介机构及从业人员的基本情况、良好行为以及不良行为记。 本文要点 1. 机构应当按照《深圳市房地产市场监管办法》及行业自律规定，在经营场所公示与房地产中介业务相关

• 【深房中协·行业提醒】登记信息变了30日内更新：把配合自律做成日常2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·行业提醒】登记信息变了30日内更新：把配合自律做成日常 【深房中协·行业提醒】登记信息变了30日内更新：把配合自律做成日常 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：机构或人员登记信息发生变更的，应当自变更之日起30日内通过本会系统办理变更手续。 本文要点 1. 机构应当按照行业自律规定加强对下辖人员的管理，及时在本会系统更新人员离职、入职状态。 2. 收到协会调查函件、自律规范建议的，应

• 【深房中协·规则解读】行业黑名单怎么运转：列入、申诉、公示与聘用禁令2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·规则解读】行业黑名单怎么运转：列入、申诉、公示与聘用禁令 【深房中协·规则解读】行业黑名单怎么运转：列入、申诉、公示与聘用禁令 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：行业不良行为是指机构和人员在从事房地产中介业务及中介关联服务过程中，违反法律、法规、行政规章及行业自律性规定的行为； 本文要点 1. 机构存在聘用黑名单人员拒不整改、随意发布不实信息攻讦同业、拒不执行行政处罚或自律惩戒决定

• 【深房中协·知识问答】怎么避开被行业公示的黑名单机构和人员？2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·知识问答】怎么避开被行业公示的黑名单机构和人员？ 【深房中协·知识问答】怎么避开被行业公示的黑名单机构和人员？ 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：被列入「行业黑名单」的机构、分支机构及人员，自列入之日起由协会对外公示，公示时长原则上为两年；委托前可通过协会渠道核验机构与人员状态。 本文要点 1. 除办法列举情形外，被列入黑名单的人员，两年内中介机构不得聘用。 2. 违规情形不同，聘

• 【深房中协·行业提醒】下辖人员的从业信息，机构必须及时清理2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·行业提醒】下辖人员的从业信息，机构必须及时清理 【深房中协·行业提醒】下辖人员的从业信息，机构必须及时清理 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：机构应当按照行业自律规定加强对下辖人员的管理，及时在本会系统更新人员离职、入职状态。 本文要点 1. 机构或人员登记信息发生变更的，应当自变更之日起30日内通过本会系统办理变更手续，并及时更新下辖人员入职、离职状态。 2. 无视行业组织发出的

• 【深房中协·规则解读】同业竞争保证金：缴存、监督与异议2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·规则解读】同业竞争保证金：缴存、监督与异议 【深房中协·规则解读】同业竞争保证金：缴存、监督与异议 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：依据《深圳市房地产中介协会同业竞争保证金管理办法》，深圳市房地产中介协会监事会负责对保证金的收支状况予以监督，自律专业委员会应每年末向监事会报告保证金年度内收缴、收支、使用情况；签约机构对扣罚决定有异议的，应在十个工作日内书面提出。 本文要点 1.

• 【深房中协·知识问答】机构被投诉了，协会的处理流程是怎样的？2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·知识问答】机构被投诉了，协会的处理流程是怎样的？ 【深房中协·知识问答】机构被投诉了，协会的处理流程是怎样的？ 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：机构收到协会投诉或自律处理文件后，应先核实事实、保存业务记录，并在规定程序和期限内回应。 本文要点 1. 收到投诉或自律处理文件后，应先核对事实并完整保存业务记录。 2. 是否公示、向谁公示以及公示时间，应以现行协会规则和正式处理文件为准

• 【深房中协·知识问答】被列入黑名单或有不良记录，怎么申诉、能不能修复？2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·知识问答】被列入黑名单或有不良记录，怎么申诉、能不能修复？ 【深房中协·知识问答】被列入黑名单或有不良记录，怎么申诉、能不能修复？ 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：被列入行业黑名单的，可在知道或者应当知道之日起60日内提出书面申诉；对不良行为认定有异议的，可在收到自律惩戒通知书之日起十个工作日内书面提出。 本文要点 1. 自律专业委员会应当在收到书面异议之日起30日内予以核实并作

• 【深房中协·行业提醒】不配合、再犯、不执行决定：后果层层加码2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·行业提醒】不配合、再犯、不执行决定：后果层层加码 【深房中协·行业提醒】不配合、再犯、不执行决定：后果层层加码 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：未按要求执行行业组织做出的自律惩戒决定的，属于不良行为。 本文要点 1. 对中介机构发出同类型的《规范建议函》《整改通知书》等函件在一年内超过两次的，可以在协会网站、公开媒体渠道公示或披露，予以行业谴责。 2. 自律决定作出之日起7个工作

• 【深房中协·规则解读】行业信用体系：消费者选中介的公开工具箱2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·规则解读】行业信用体系：消费者选中介的公开工具箱 规则解读 买租消费者视角 【深房中协·规则解读】行业信用体系：消费者选中介的公开工具箱 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：选择中介时，应分别核对政府公示信息、协会自律公示以及机构和人员的当前从业状态，不能把不同渠道的信息混作同一类记录。 本文要点 政府信用信息主要反映依法公开的登记、行政处罚和经营异常等事项。 协会自律公示反映会员机

• 【深房中协·知识问答】黑名单公示多久？期间还能执业吗？2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·知识问答】黑名单公示多久？期间还能执业吗？ 知识问答 经纪机构·经纪人视角 【深房中协·知识问答】黑名单公示多久？期间还能执业吗？ 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：黑名单原则公示两年；对人员的聘用限制、对机构的会员资格处理，均属于协会自律规则，应与行政许可、行政处罚区分。 本文要点 被列入行业黑名单的人员，除规则列明的特殊情形外，两年内中介机构不得聘用。 机构、分支机构被列入黑名

• 【深房中协·知识问答】被认定违规有了不良记录，怎么整改、记录公示多久？2026-10-13 00:00:00 · 自律配合类

  【深房中协·知识问答】被认定违规有了不良记录，怎么整改、记录公示多久？ 知识问答 经纪机构·经纪人视角 【深房中协·知识问答】被认定违规有了不良记录，怎么整改、记录公示多久？ 深圳市房地产中介协会（深房中协）提示：先核对认定文书、异议期限和公示类型；认定有误的依规则提出异议，认定无误的按要求整改并保存材料。 本文要点 对协会不良行为认定有异议的，可在收到《自律惩戒通知书》之日起十个工作日内书面提出

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