协会说法

• 2024年7月《协会说法》：如何防范网上租房骗局，一招教你识别“黑”中介2024-07-18 00:00:00 · 协会说法

  2024年7月《协会说法》：如何防范网上租房骗局，一招教你识别“黑”中介 （鹏仔） ： 芥芥， 最近我听到消费者在讲他租房的 “悲惨遭遇”，想借由他现身说法的案例通过我们协会平台让更多消费者了解如何防范租房风险，也希望我们正规的房地产中介行业能够共同抵制这类不良行为。 （芥芥） ： 欢迎分享这类案例，无论对行业内还是消费者都是很好的帮助。 （鹏仔） ： 是这样的。客户陈某在寻找租房时，轻信了某自媒

• 2024年6月《协会说法》：客户怀疑经纪人隐瞒真实市场价格，单边服务来支招！2024-06-19 00:00:00 · 协会说法

  2024年6月《协会说法》：客户怀疑经纪人隐瞒真实市场价格，单边服务来支招！ （鹏仔） ： 芥芥，最近我遇到了一个棘手的问题，我促成了一 单房产 买卖合同 后 ，客户 却以 我 向他 隐瞒了市场价格，导致 他买贵了为由 ，要求解除合同， 且不配合后续的交易 。我真的不知道该怎么办了， 请支支招呗。 （芥芥） ： 鹏仔，首先，你需要明确作为买卖双方的居间服务方，你是否已经尽到了为客户提供真实、准确、

• 2024年5月《协会说法》：房地产经纪服务线上OR线下，全面监管！2024-05-15 00:00:00 · 协会说法

  2024年5月《协会说法》：房地产经纪服务线上OR线下，全面监管！ （芥芥） ： 恭喜你， 鹏仔！听说你在某网络平台开通的自媒体号已经粉丝过万了呀。你现在是线上、线下两面开花呀。 （鹏仔） ： 嘿嘿， 新 兴技术和新媒体的发展，新媒体与房地产经纪服务融合的趋势是不可逆的。客观的看， 新媒体（含平台及在平台上创作、传播、营销的自媒体）提供了一种更为高效、直接的连接消费者－经纪人－房屋产品的方式。所以

• 2024年4月《协会说法》：试错成本太高，选择很关键2024-04-26 00:00:00 · 协会说法

  2024年4月《协会说法》：试错成本太高，选择很关键 业主为成交坚持解除委卖，反陷入 “居间”烦恼： 2023年12月初，业主梁先生以单边委托方式与A经纪公司签署了《深圳市二手房委托出售合同》（下称“委卖合同”），委托A经纪公司代为出售房产。2024年1月，B经纪公司私下联系梁先生，并向其推荐客户。业主根据B经纪公司推荐的客户，与买方温女士线下签订了《深圳市二手房买卖合同》（下称“合同”），并收取

• 2024年3月《协会说法》：莫以“黑中介”身份“糗”出圈2024-03-22 00:00:00 · 协会说法

  2024年3月《协会说法》：莫以“黑中介”身份“糗”出圈 （芥芥） ： “ 就剩 最后 几 套 特价房了 ，错过再无！ ” “ 通过我买，可以帮您申请到更高的折扣哦。 ” “ 我把这套房的佣金返给您，以后多介绍客户给我就行。 ” 这些话可能是 有些不良从业者 用来 哄骗和欺骗 购房人 的手段。 3月15日，协会向行业内外发布了一则《风险提示》，提醒广大消费者在选择房地产策划、信息咨询与交易服务时，

• 2024年2月《协会说法》：房产在出售过程中被查封了，该怎么办？2024-02-22 00:00:00 · 协会说法

  2024年2月《协会说法》：房产在出售过程中被查封了，该怎么办？ （鹏仔）： 芥芥，现在有个交易比较棘手，不知道怎么处理，想听听你的意见。 （芥芥） ： 哦，什么问题？我们一起来分析一下。 （鹏仔）： 是这样的 。近期，我帮一位客户寻找到了意向房源，经过和业主委卖经纪方的充分沟通，客户各方面都比较满意，正准备签合同，没想到业主的房子被法院查封了。 （芥芥）： 哦，房产交易周期一般比较长，你说的这种

• 2024年1月《协会说法》：极限拉扯，两败俱伤！2024-01-29 00:00:00 · 协会说法

  2024年1月《协会说法》：极限拉扯，两败俱伤！ （芥芥） ：鹏仔，近期协会受理了一宗投诉，我认为有必要给咱们的经纪人员敲个警钟。 （鹏仔）： 是什么事情呢？ （芥芥） ：事情概况是这样的，业主委托 A经纪出售物业并通过深圳市房地产信息平台签署了《深圳市二手房委托出售合同》（以下简称“委卖合同”）。在其委托期间内，业主又通过B经纪线下成交了，所以就找A经纪解除委卖合同以便于后续交易网签。但A经纪因

• 2023年12月《协会说法》：太卷了，房产大V开始实名服务啦！2023-12-26 00:00:00 · 协会说法

  2023年 12 月《协会说法》：太卷了，房产大 V开始实名服务啦 ！ （鹏仔）： 芥芥， 最近 我听说协会举办了一场关于 “房产大V实名登记”培训活动 ， 你能给我详细介绍一下吗？ （芥芥）： 你说的是深圳涉房营销自媒体精英训练营活动吧？ 这个活动 就是为咱们深圳涉房营销自媒体如何提供房地产咨询、营销策划等服务进行的素质培训，助力我市涉房营销自媒体树立规范化意识和服务能力提升。 （鹏仔）： 听起

• 2023年11月《协会说法》：今天不说法，今天考试！答题还有奖哦2023-11-22 00:00:00 · 协会说法

  202 3年 11 月《协会说法》： 今天不说法，今天考试！ 答题还有奖哦 （芥芥）： 鹏仔， 深圳 新版网签系统上线后，推行 “单边代理”的跨机构合作服务模式 ， 至今也已经两年多了，我来考考你现在的 “成绩”怎么样? （鹏仔）： 没问题。题目你随便出，但凡有一题答不对就算我输。 （芥芥）： 请听题， 某业主 于 7月先后委托A、B、C共计3家经纪机构 出售房屋并签署了《深圳市二手房委托出售合同

• 2023年10月《协会说法》：他有权知道，你理应告知，都是啥？2023-10-10 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 10 月《协会说法》： 他有权知道，你理应告知，都是啥？ （芥芥） ： 近期，协会受理了一宗投诉，大概详情是，某业主委托 A经纪公司名下的经纪人员小C出售房屋并签署了《深圳市二手房委托出售合同》（以下简称“委卖合同”）。业主在委托期间又通过其他中介线下成交了，于是要求A公司和小C解除与他的委卖合同。 小 C及其所属A公司认为委卖合同明确约定了 “任何一方解除合同，应提前10日通知对

• 2023年9月《协会说法》：损害、诋毁同行业声誉被判侵害名誉权！2023-09-19 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 9 月《协会说法》：损害、诋毁同行业声誉 被判侵害 名誉权 ！ （芥芥） ： 鹏仔，近期一则有关我们行业人员之间的名誉权纠纷案在行业内引起一定关注，具体情况你知道吗？ （鹏仔）： 听说过，但是没想到同行之间的纠纷会这么严重，还会上升到违法的程度，估计很多同事和被诉人也有同样的想法呢。正好趁此机会你也给我们进行一下普法宣传。 （芥芥）： 具体案情是我们一名中介人员张某（化名）认为其在

• 2023年8月《协会说法》：来自“星星”的你，请不要停止“闪闪发光”2023-08-15 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 8 月《协会说法》： 来自 “星星”的你，请不要停止“闪闪发光” （芥芥） ：鹏仔， 现在你是几星房地产经纪人？ （鹏仔）： 我现在是五星级房地产经纪人哦，而且我是连续 3年都保持着五星级的记录。 （芥芥） ： 不错哦。你能向大家分享一下如何保持高星级的秘诀吗？ （鹏仔）： 呵呵。其实不难，就是对照着协会发布的《 深圳市房地产中介人员星级管理办法 》里面关于星级评定的指标项，一项项

• 2023年7月《协会说法》：请注意，这7名经纪人员因违反“单边代理”规则被公示！2023-07-12 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 7 月《协会说法》： 请注意， 这 7名经纪人员 因 违反 “单边代理 ” 规则 被公示！ （芥芥） ：鹏仔，之前你和我聊过在做业务 时 遇到同行不合作的困惑。现在 随着 我们行业自律规则 的 不断完善、网签系统 的 不断优化，近期你在二手房交易 中 跨机构握手合作方面是不是比较顺畅了？ （鹏仔）： 是的，现在我们经纪人员基本 尊重 二手房交易 “第一委卖优先”的权利， 但，我也好

• 2023年6月《协会说法》：诚信羽毛有多重要？五星级经纪人闪亮名片的必备要求！2023-06-20 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 6 月《协会说法》： 诚信羽毛有多重要？五星级经纪人闪亮名片的必备要求！ （芥芥） ：鹏仔，你在房地产经纪行业从业多久了？ （鹏仔）： 我是 2012年初进入这个行业的， 今年已经满 11年了。哈哈，我从初出茅庐的行业小白到现在已经自诩为资深房产经纪人了。 （芥芥） ：我 们也算是认识多年的老朋友了，你的从业经历我略有耳闻。毕业后投奔亲戚，住过城中村，摆过地摊，进厂干过销售，误打误

• 2023年5月《协会说法》：跨机构合作分佣开始发挥作用啦～看看是谁带头在合作呢？2023-05-23 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 5 月《协会说法》：跨机构合作分佣开始发挥作用啦～看看是谁带头在合作呢？ （芥芥） ： “单边代理”服务模式自在深圳推出以来，行业经历了阵痛和适应期，逐渐认识到这是行业发展、市场选择的必然趋势。我们也在实践中探索，如何保障我们行业内尊重市场规律、愿意实践“单边代理”制、以“委托人利益至上”的大多数群体拥有一个公平竞争的行业氛围？经过深圳市房地产中介协会（以下简称“协会”）自律专业委

• 2023年4月《协会说法》：跨机构合作纠纷如何解？2023-04-11 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 4 月《协会说法》： 跨机构合作纠纷如何解？ （鹏仔）： 芥芥，请教你一下，深圳市二手房实施 “单边代理”模式以来，我们也在积极地落实这个制度，但难有些中介不愿意跨机构合作，还是想“内部消化”。如果当前我是有效委卖的经纪方，同行绕开我联系了业主洽谈交易，业主要我解除与他签署的委卖合同，在这种情况下我该怎么办？ （芥芥） ：你遇到的这个问题，也是我们深圳市二手房 “单边代理”服务模式

• 2023年3月《协会说法》：何为“影子中介”？2023-03-21 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 3 月《协会说法》： 何为 “影子中介”？ （芥芥）： 鹏仔，短视频与直播是近几年来的一个风口，各行各业也都纷纷做尝试。为了抓住这一趋势，去年深房中协 在行业内举办了 “深圳新经纪星主播” 大赛，通过 以赛促培的形式筛选孵化出 了一批 优秀的 行业线上主播 。我看到我们越来越多的中介人员通过视频直播的方式引流并进行线上营销。 （鹏仔）： 是的， 随着网络信息化的发展和其便捷、高效等

• 2023年2月《协会说法》：发布虚假、不实信息，损害、诋毁同行声誉，不可为！2023-02-21 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 2 月《协会说法》： 发布虚假、不实信息，损害、诋毁同行声誉，不可为！ （鹏仔）： 近期我关注到咱们业内有人通过微信朋友圈或者互联网平台发布 损害、诋毁同行言论的行为有所冒头，这可不是好现象呢。 （芥芥）： 是的，这种现象协会将持续关注并严肃惩戒。协会一直致力于面向全社会树立房地产中介行业专业化、职业化形象，却屡屡发现我们行业内存在这样一个怪圈：一方面房地产中介人被 “黑化”，服务

• 2023年1月《协会说法》：“单边代理”模式下，这些服务原则你都做到了吗？2023-01-17 00:00:00 · 协会说法

  202 3 年 1 月《协会说法》： “单边代理”模式下，这些服务原则你都做到了吗？ （鹏仔）： 我看到 近期协会自律专业委员会发布了 《关于对部分经纪人员及经纪机构给予暂停星级的通报》 ，对 未严格遵守 《深圳市二手房交易经纪服务指引（试行）》 （以下简称 “《服务指引》”）相关规定， 存在 “ 未通过新版二手房交易网签系统签订经纪服务合同、拒绝跨机构合作、规避新规监管 等 ” 违规行为 的经纪

• 2022年12月《协会说法》：警惕！小产权房上架拍卖平台，不仅违规而且风险多！2022-12-13 00:00:00 · 协会说法

  2022年 12 月《协会说法》： 警惕！ 小产权房 上架 拍卖 平台，不仅违规而且风险多！ （鹏仔）： 近期 看到一篇媒体报道， 一名买家错认为，在拍卖平台上挂牌的都是司法拍卖房源，具有法律效力，参与并成功拍下了一套小产权房。直到拍卖结束，准备办理转让手续才发现，小产权房在深圳禁止交易，不仅社区无法在拍卖机构提供的转让协议上盖章，在拍卖公告中，写明的律师公证，在深圳也是明文禁止的。买家不想买了，

• 2022年11月《协会说法》：非有效委卖的经纪方，可以私下联系业主洽商交易吗？2022-11-08 00:00:00 · 协会说法

  2022年 11 月《协会说法》： 非有效委卖的经纪方，可以私下联系业主洽商交易吗？ （鹏仔）： 芥芥 ， 我看咱们协会发布的《 关于对部分经纪人员及经纪机构给予暂停星级的通报 》（ http://www.szfzx.org/article/DE00C65BF77011ECAE8920040FEAF840 ），有 对 “存在未通过新版二手房交易网签系统签订经纪服务合同、拒绝跨机构合作、规避新规监管

• 2022年10月《协会说法》：查封房为什么不可以代理？2022-10-25 00:00:00 · 协会说法

  2022年 10 月《协会说法》： 查封房为什么不可以代理？ （鹏仔）： 芥芥 ， 有一个问题一直困扰着我，今天我们探讨一下。我们 中介人员经常会接到一些客户关于查封房委卖的业务咨询，有些时候客户因为债务问题急于将其变现处理，但因行政法规规定我们不得代理查封房 ， 客户也找不到更专业的机构委托处理，导致客户也颇有微词。 （芥芥）： 是的。咱们 房地产经纪机构和房地产经纪人员不得 代理查封房是有相关

• 2022年9月《协会说法》：浅谈“深圳新经纪”之安全、效率、体验2022-09-21 00:00:00 · 协会说法

  2022年 9 月《协会说法》： 浅谈 “深圳新经纪”之安全、效率、体验 （芥芥）： 鹏仔，深圳房地产中介行业率先在全国实施单边代理服务模式，以单边代理服务模式为特点的 “深圳新经纪”开启了行业发展新纪元。 今年协会在会员走访中了解到咱们大多数从业人员都已经对单边代理服务模式的意义和规则清晰了解了，可是在遇到客户询问现在的服务模式较原来的居间服务模式有什么好处时，不能很好地总结、提炼。所以呀，今天

• 2022年8月《协会说法》：“躺平”还要分佣的要求，不支持！2022-08-11 00:00:00 · 协会说法

  2022年 8 月《协会说法》： “躺平”还要分佣的要求，不支持！ （鹏仔）：芥芥， 现在深圳房地产中介行业实施单边代理服务模式，我理解就是 买卖双方各自委托不同的中介机构 提供 服务 ， 卖方 /买方经纪应当各自维护委托人权益，依据委托合同约定各收各佣 对吧？ （芥芥）： 没错。 （鹏仔）： 可是最近我遇到了一个麻烦事，需要向你反映一下或者帮忙支下招。 （芥芥）： 什么事情？ 先给我讲一下，看看

• 2022年7月《协会说法》：物业干扰中介方正常带看怎么办？2022-07-07 00:00:00 · 协会说法

  2022年7月《协会说法》：物业干扰中介方正常 带看怎么办？ （芥芥）：鹏仔， 今年上半年我们在走访会员过程中，据 会员反映 个别 物业 阻挠 我们中介人员正常带看 ， 甚至利用物业工作之便进行 “ 切客 ” 。 （鹏仔）：是的， 个别 物业公司为保障小区门禁安全对房地产中介人员带看限制颇多，更成为少数物管人员暗中 “ 吃拿卡要 ” ，甚至自身违规开展中介业务的借口，不给 “ 好处 ” 就不放行，

• 2022年6月《协会说法》：注意，泄露客户信息担刑责2022-06-22 00:00:00 · 协会说法

  2022 年 6 月《协会说法》：注意，泄露客户信息担刑责 （芥芥）：鹏仔，近期我看到一个案例，认为有必要和你分享一下，也算是给咱们中介行业从业者做个普法宣传吧。 （鹏仔）： 先谢谢你啦，我洗耳恭听。 （芥芥）： 大概案情是这样的。 被告人柯某系一家信息技术公司经营者，其开发了一个网站，通过运营网站并开发同名手机 APP，对外售卖二手房租售房源信息。运营期间，柯某对网站会员上传真实业主房源信息进行

• 2022年5月《协会说法》：他为什么不愿意合作成交？2022-05-24 00:00:00 · 协会说法

  2022年 5 月《协会说法》：他为什么不 愿意 合作成 交？ （鹏仔）： 芥芥， 我看到最近协会发布了 《深圳市二手房交易经纪服务指引（试行）》 ， 这指引来得很及时呀，十个原则把我们新版系统上线后很多问题及疑惑都做了解答。 不过近期我遇到一个问题，需要请教你一下怎么解决。 （芥芥）： 您说。《服务指引》今年是在试行期间， 咱们行业企业和从业人员 在实际运用过程中如果有什么 更好地完善 建议，可

• 2022年4月《协会说法》：您最想了解的“解除委卖合同”调解案例大公开2022-04-19 00:00:00 · 协会说法

  2022年 4 月《协会说法》： 您 最想了解的 “解除委卖合同”调解案例大公开 （鹏仔）：芥芥，深圳 新版网签系统上线后，推行 “单边代理”的跨机构合作服务模式，现在我们一线经纪人员遇到了业主委托期内 提出 解除合同 的要求 ，怎么办？ （芥芥）：有没有向业主了解一下，为什么提前解除合同？ （鹏仔）：我了解到是买方的经纪人直接找到了业主，然后 想私下 撮合业主和买方线下签约。现在咱们有些经纪人还

• 2022年3月《协会说法》：买房“跳单”违法吗？2022-03-29 00:00:00 · 协会说法
• 2022年2月《协会说法》：“单边代理，全网联卖”下的房源广告该怎么发？2022-02-22 00:00:00 · 协会说法

  2022年2月《协会说法》： “单边代理，全网联卖”下的房源广告该怎么发？ （鹏仔）：芥芥，最近我们公司对员工如何发布房源广告进行培训，说新版网签系统下房源可以全网联卖！可是我还是有点一知半解，想向你请教一下怎么发房源？怎么全网联卖？ （芥芥）：我先给你和你们公司点个赞。你们能够积极转变思想，学习和应用新模式下房源发布新规，更快的适应新版网签系统，也就能更快的转化为服务能力和行业竞争力。 （鹏仔）

• 2022年1月《协会说法》：房地产中介人应回归服务本质，助力消费者实现安居梦2022-01-19 00:00:00 · 协会说法

  2022年1月《协会说法》： 房地产中介人应回归服务本质，助力消费者实现安居梦 （鹏仔）： 芥芥 ，作为房地产中介人，我比较关注客户满意度，根据客户的投诉可以反映出我们自身的不足，以便于我们后续不断改进、提升。 （芥芥 ）： 正好，协会最新出炉的 《 深房中协 202 1 年房地产中介服务状况报告 》可以给你分享一下，这里面就有你想要的答案。 （鹏仔）：好的，洗耳恭听。 （芥芥）： 202 1 年

• 2021年12月《协会说法》：如何才能让全市的中介帮您卖房？2021-12-15 00:00:00 · 协会说法
• 2021年11月《协会说法》：单边代理模式下的经纪人从业“避坑指南”来了！2021-11-24 00:00:00 · 协会说法

  2021年11月《协会说法》：单边代理模式下的经纪人从业“避坑指南”来了！ （鹏仔）： 芥芥 ，最近 新版二手房交易网签系统正式上线 了，有没有什么需要注意的呢 ？ （芥芥 ）： 当然， 机构须办理 电子签章 ， 经纪人员 也要 通过 “ 广东省统一身份认证平台 ” 进行身份认证 ， 这是使用新版系统的前提哦 。 （鹏仔）： 好的，这个我已经完成了。 （芥芥）： 另外，现在处于过渡期， 原网签系统

• 2021年10月《协会说法》：单边代理时代真的要来了，你准备好了吗？2021-10-09 00:00:00 · 协会说法

  2021年10月《协会说法》：单边代理时代真的要来了，你准备好了吗？ （鹏仔）： 芥芥 ，最近一直有传言要实行 “单边代理”了，你有了解吗？ （芥芥 ）： 当然，单边代理，指的是只凭一方委托人的指示行事，为委托人争取最大利益，而无权向合同对方当事人收取报酬的代理行为。你想了解的话我详细给你讲讲。 （鹏仔）：好的，洗耳恭听！ （芥芥）：很多人会问，单边代理能在我国适用吗？其实，从法律原则上说， 法无

• 2021年9月《协会说法》：“创新”不应成为规避违规执业的借口！2021-09-23 00:00:00 · 协会说法

  2021年9月《 协会说法》： “创新”不应成为规避违规执业的借口！ （鹏仔）： 芥芥 ，最近在市场上出现了一些 “创新型”业务，你有了解吗？ （芥芥 ）： 不亏是鹏仔，这你算是问对人了 ！ 我最近正好在做这方面的研究，现在给你讲讲吧！ （鹏仔）：好的，洗耳恭听！ （芥芥）：近期， 一些以传统房地产经纪业务为基础，向产业链前、后端延伸创新的 “新运营模式”也开始在业内发端，但由于现阶段行业监管政策

• 2021年8月《协会说法》：经纪人也是一门有风险的活儿哦！2021-08-18 00:00:00 · 协会说法

  2021年8月《 协会说法》：经纪人也是一门有风险的活儿哦！ （鹏仔）： 芥芥 ，在服务客户过程中，有没有什么问题特别值得注意的？ （芥芥 ）： 其实 我们广大会员在 为客户服务时，最重要的就是 提供 信息服务时应谨慎且准确 ， 这虽然有难度、但也正是我们服务的核心所在，否则需要承担相应责任哦。 我给你介绍个案例吧！ （鹏仔）：好的，洗耳恭听！ （芥芥）： 2012年3月7日，买方小李通过甲地产的

• 2021年7月《协会说法》：提供税费咨询需谨慎！不然...2021-07-07 00:00:00 · 协会说法

  2021年 7 月《 协会说法》： 提供 税费咨询需谨慎！不然 ... （鹏仔）： 芥芥 ，有个问题想咨询 —— 经常有消费者需要我们 中介 人员进行税费计算 ，但是有时 可能有一定出入、非常容易引起消费者不满 ，我们应该怎么规避相关风险呢？ （芥芥 ）： 确实，我们广大会员在 提供 关于二手房买卖 税务方面的 咨询服务时应谨慎 ，我给你介绍个案例吧！ （鹏仔）：好的，洗耳恭听！ （芥芥）： 20

• 2021年6月《协会说法》：代收交易定金是有风险的！如何规避？我来告诉你！2021-06-23 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）： 芥芥 ，有个问题想咨询 ——大家的交易习惯是经常让中介机构代收交易定金，但是有时买卖双方会有定金方面的纠纷，我们应该怎么规避相关风险呢？ （芥芥 ）：定金纠纷确实是比较常见的问题，那么我给你介绍个案例吧！ （鹏仔）：好的，洗耳恭听！ （芥芥）： 2015年10月，吕先生向深圳A公司出具《二手房出售委托代理合同》，委托代为出售房产；定金由买方直接转入吕先生农业银行账户，转账凭证即视为收讫

• 2021年5月《协会说法》：求助！已对房屋进行了实地查验、客户也认可，可是....2021-05-19 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，最近我遇到了个难以判断的情况，想请教一下你。 （芥芥）：鹏仔怎么了？ （鹏仔）：我怀疑有个房源可能有加建的情况，业主那边信誓旦旦的说没问题，客户也看了房子了，没有提出任何疑问。但我不是很确定，现在不知该怎么办。 （芥芥）：若房源存在加建违建的情况，房产经纪人应及时告知提醒买方。这样吧，我分享个小案例给你： 2018年3月25日，小明（买方）与小麦（卖方）、A房屋中介公司签订《居间服

• 2021年4月《协会说法》：跳单？咱不怕！2021-04-19 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，我心里好难过啊。 （芥芥）：鹏仔怎么了？ （鹏仔）：我们店里有位新人同事，还没什么经验，刚上班就被跳单了。 （芥芥）：跳单确实是行业里最为常见也最让大家头痛的事情了，可以告知他来协会维权呀！也借此机会给大家分享个案例吧。 某房产的业主委托A中介公司签订了委托出售该房产的协议书。其后，业务员了解了林女士的购房意向后，向她介绍了该房产，林女士表示有兴趣，并与A中介公司签订了《委托购房协

• 2021年3月《协会说法》：手把手教你！没能最终成交、怎么向客户追回必要费用？2021-03-23 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，好久不见呀，我最近遇到了个烦心事，想请教你个问题。 （芥芥）：鹏仔请讲。 （鹏仔）：我有位同行朋友，辛辛苦苦跟的单，后面买卖双方解除交易了，不想支付佣金。 （芥芥）：我明白了，你们想问的其实是“房产买卖合同未能继续履行，影响收取佣金吗”？每次情况都不太相同，不过我这边可以给你们分享一个之前的案例。 A中介服务公司作为中介方、夏某作为卖方，吴某作为买方签订了《房屋买卖合同》，约定A公

• 2021年2月《协会说法》：房源发布的三个“对齐”有哪些？2021-02-07 00:00:00 · 协会说法

  （芥芥）：鹏仔，明天就是除夕啦，眼看春节将至，我代表深房中协预祝所有辛勤工作一整年的广大会员新年快乐，身体健康！ （鹏仔）：谢谢，大家都阖家安康！趁着年前相对清闲，芥芥和我们再宣贯一下行业动态或者新鲜事吧。 （芥芥）：还真有一个，看似“新”但实则是早就强调无数次的规范要求！ 从此前发布的《深圳市房地产市场监管办法》、《住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》【建房[201

• 2021年1月《协会说法》：不忘初心，做回中介该做的事2021-01-06 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，一眨眼就2021年了，2020年这不（戴）平（口）凡（罩）的一年已经过去，咱们都说了一整年“协会说法”了，能否给我们归纳一个总结词呢。 （芥芥）：这个提议挺好，我们房地产中介行业在如此不平凡的一年中，最需要的就是不浮躁、不逐利，修炼好自身内功，做回中介该做的事，通过专业、规范的服务去圆消费者安居梦，所以2020年的协会说法总结词——“规范”。 （鹏仔）：那我们协会今年做了哪些“规范

• 2020年12月《协会说法》：发现“黑中介”、正常带看遇阻，都能扫码举报 2020-12-23 00:00:00 · 协会说法

  （芥芥）：鹏仔，你看到了深房中协发布的《关于开展举报未备案“黑中介”及阻挠合规中介业务行为的通知》吗？ （鹏仔）：新鲜出炉的通知刚刚看到了，能否和我们具体说说如何举报呢？ （芥芥）：此次举报主要面向消费者和会员在日常生活工作中，发现违规开展房地产经纪业务的“黑中介”以及中介人员正常带看遇阻的现象。 我们也对上述两种违规情况进行定义如下： “黑中介”——未取得《深圳市房地产经纪机构备案证书》、《深圳

• 2020年11月《协会说法》：“两证”将成为咱“打工人”进小区带看的“神器”！2020-11-24 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，我看到上周五深房中协转发了《深圳市住房和建设局关于规范物业服务及房地产中介服务行为的通知》，对我们中介与客户接触的第一道“带看”服务起到了至关重要的作用，也能让客户体验感升级呢。 （芥芥）：此前深房中协就物业服务企业对房地产居间服务存在影响在行业内发起问卷调查，并就收集到的问题呈报给了主管部门。在此，协会十分感谢用心填写问卷的各位会员，咱们共同的努力得到了主管部门的重视。 （鹏仔）

• 2020年10月《协会说法》：堵住做私单得从合规办理入离职做起！2020-10-13 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，我们公司最近吃了大亏！已经离职的中介人员小李，和消费者发生了居间服务纠纷，最后消费者却找到我们公司要求负责。 （芥芥）：哦，你说说怎么回事？ （鹏仔）：其实小李早在上个月就离开我们公司，但人事没有及时在深房中协综合服务系统做离职操作。所以小李就钻了这个空子，打着我们公司的名义做私单，还收了消费者2万块定金就不见人影了。 结果消费者发现不对劲，跑到我们门店来要求负责：指出小李发布的房

• 2020年9月《协会说法》：光有勤劳带看和“包打听”式的承诺是救不了“被跳单”的命运2020-09-16 00:00:00 · 协会说法

  9月，协会于每周三推出《“鹏仔”成长记》系列漫画，一起来看看“鹏仔”如何从职场小白成长为一名专业、自信的房地产中介人员的吧。 请收看：“鹏仔”成长记（三）——光有勤劳带看和“包打听”式的承诺是救不了“被跳单”的命运。 （鹏仔）：茉茉，我又又又被“跳单”了！难怪大家都说，没经历过“跳单”的痛都不足以成长为一个专业的中介人员，只是这“成长”的痛实在太刻骨铭心了。 （茉茉）：怎么回事？ （鹏仔）：我昨天

• 2020年8月《协会说法》：7.15新政下，何种情况可无责解除合同呢？2020-08-26 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，我看到之前“协会来了”发过一篇报道，说7.15新政后单边毁约成为投诉主要原因。这简直说到我们心坎里，现在还有很多客户拿着“7.15新政”要求无责解除合同，我们中介方很无奈呢。 （芥芥）：为了帮助行业更好把握类似特殊问题的处理，并与司法机关陈情行业当前内外部影响带来的困境，日前协会与中院就行业问题专门进行了座谈沟通。 刚好可以来回答你提的这个问题，法律层面对“无责”这一点可有非常清楚

• 2020年7月《协会说法》：魔幻“全民经纪人”操作，怎么破？2020-07-08 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，我看昨天深房中协发布了2020年上半年深圳房地产中介行业“红黑榜”，其中“走私单”被列“黑”的还不少呢？ （芥芥）：是的，截止至2020年6月30日，深房中协共受理82宗投诉（与去年同比上升了11%），其中清查处理7宗典型机构/人员违规行为，并将24名违反《深圳市房地产中介行业黑名单暨企业风险警示人员名单实施办法》的房地产中介人员列入行业黑名单。同时发现，2019年全年因“走私单”

• 2020年6月《协会说法》：太受伤！做私单到底是谁“获利”了？2020-06-10 00:00:00 · 协会说法

  （鹏仔）：芥芥，协会昨天发布了5月深圳房地产中介行业“红黑榜”，趁着热腾腾新出炉的“榜单”，给我们也普及一下到底何为“红黑榜”？ （芥芥）：是这样的，我们“红黑榜”的“红榜”主要展示行业优良的一面，由行业素质发展指标、行业业绩指标、文明榜样指标构成；“黑榜”则把可能涉及的“反面教材”进行及时公布——被投诉情况（仅是对被投诉事项的客观展示，并非最终查实的违规行为）及行业黑名单，望行业更规范。 （鹏仔

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